Son Güncelleme: 29 Temmuz 2026

Gizlilik ve Çerez Politikası

Sunblack Solarium & Beauty olarak kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hangi verilerinizi, hangi amaçlarla ve hukuki sebeple işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar süre sakladığımızı, çerez kullanımımızı ve yasal haklarınızı şeffaf biçimde açıklar.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla yalnızca ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik: Randevu talebi veya yorum bırakırken ilettiğiniz ad-soyad.
• İletişim: Randevu için ilettiğiniz telefon numarası.
• Müşteri İşlem: Tercih ettiğiniz hizmet, randevu tarihi ve saati, talep/işlem kayıtları.
• Görsel (opsiyonel): Yorumunuzla birlikte kendi isteğinizle yüklediğiniz fotoğraf.
• İşlem Güvenliği / Teknik: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret kayıtları (log) ve çerez verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Randevu talep ve işlemlerinizin oluşturulması, yönetilmesi ve tarafınıza bilgilendirme/hatırlatma yapılması,
• Hizmetlerimize ilişkin taleplerinizin ve yorumlarınızın değerlendirilmesi,
• İletişim faaliyetlerinin ve müşteri memnuniyetinin yürütülmesi,
• Web sitesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımların önlenmesi,
• Ziyaretçi istatistikleriyle hizmet ve site deneyiminin iyileştirilmesi (yalnızca onay verdiğiniz çerezler kapsamında),
• İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6’da düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Açık rıza: Zorunlu olmayan (analitik, pazarlama, fonksiyonel) çerezler ve yorumla paylaştığınız fotoğraf.
• Sözleşmenin kurulması/ifası: Randevu talebinizin karşılanması için gerekli veriler.
• Meşru menfaat: Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
• Hukuki yükümlülük: Mevzuattan kaynaklanan saklama ve bilgilendirme yükümlülükleri.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; web sitemizdeki randevu ve yorum formları, telefon üzerinden iletişim ve site ziyaretiniz sırasında çerezler ile otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki hallerde aktarım söz konusu olabilir:

• SMS altyapı sağlayıcısı: Randevu onay ve hatırlatma mesajlarının iletilmesi amacıyla ad ve telefon bilginiz yetkili SMS hizmet sağlayıcısı ile paylaşılır.
• Takvim hizmeti: Randevularınızın işletme takvimimizde yönetilebilmesi için randevu bilgileri Google Takvim altyapısında işlenebilir.
• Barındırma (hosting) sağlayıcısı: Web sitesi verileri, teknik altyapı sağlayıcımızın sunucularında barındırılır.
• Yetkili kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata dayalı talepleri halinde paylaşım yapılabilir.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Çerezler, ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde kullanılan çerez türleri ve amaçları:

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Randevu ve iletişim kayıtları, hizmet ilişkisi ve yasal zamanaşımı süreleri boyunca; çerez verileri ise türüne göre belirlenen ve çerez tercihinizin geçerli olduğu süre boyunca tutulur. Sürelerin sona ermesiyle verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için idari ve teknik tedbirler uygularız: şifreli (HTTPS) bağlantı, yetki bazlı erişim kontrolü, yönetim paneli için çok adımlı kimlik doğrulama, güvenlik başlıkları, kayıt (log) ve erişim denetimi.

10. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

11. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yukarıda belirtilen işletme adresimize yazılı olarak iletebilir veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret alınabilir.

12. Politikadaki Değişiklikler

Bu politika, mevzuattaki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde yürürlük tarihi güncellenir.

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır ve KVKK kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek üzere hazırlanmıştır. Sorularınız için bizimle telefonla iletişime geçebilirsiniz.